03.11.2008, 13:52 Общество

Надежда Бережная: Экскурсовод - профессия творческая

Одесса перешагнула в XXI век. Периоды существования города оставляют свои следы во времени, которые постепенно превращаются в мифы. Эти мифы берут на вооружение экскурсоводы, чтобы поражать ими воображение гостей города. Наш гость - экскурсовод Одесского бюро путешествий и экскурсий Надежда Бережная.

«Репортер»: Вы считаете свою работу творческой?

Надежда Бережная: Если бы это была не творческая работа, то тогда бы не было профессии «экскурсовод». Разыскать интересные факты в архивах, пропустить через свое сердце и увлекательно рассказать, показать - разве это не творчество?

«Р»: То есть так или иначе экскурсовод подает свое видение фактов городской истории?

Н.Б.: Видение не столько свое, сколько глазами поэтов, писателей, художников, композиторов, но он отбирает тот материал, который близок ему. Именно для этого созданы экскурсии, которые по тематике совершенно разнообразны. И из тех трехсот экскурсоводов, которые работали в Одесском бюро путешествий на 1991 год, половина - совместители, а вторая половина - люди, которые писали тексты, отбирали материал, помогали друг другу осваивать этот материал, чтобы город во все времена представить самым лучшим образом.

«Р»: Существует ли в работе экскурсовода момент фантазии? Стараетесь ли вы что-то приукрасить, рассказывая об Одессе?

Н.Б.: Ваш вопрос напомнил мне фразу Сент-Экзюпери, на украинском она звучит так: «Якщо хочеш, щоб тебе слухали - трошки прибреши». Но дело в том, что надо знать, что прибавлять. Нельзя перекручивать даты, говорить то, чего не могло даже быть. Если ты уже выбрал маршрут и идешь, например, по Приморскому бульвару, по Потемкинской лестнице, на Морвокзал, надо говорить правду и ничего кроме правды. Но, к сожалению, очень многие - и литераторы, и журналисты, - не выверяют факты, события, периоды истории Одессы, - из-за этого возникает много недоразумений. И, кстати, далеко не всю правду можно сказать в то или иное время. Разве можно было 20 лет назад сказать, что «Броненосец Потемкин», на котором всё происходило, мягко говоря, совсем не так, как это описано в советской истории, подошел к Одессе и пьяные матросы просто начали расстреливать город: стреляли по Думе, по Оперному театру, по Кафедральному собору. Внимательно прочитайте книгу Катаева «Белеет парус одинокий» - Родион Жуков об этом говорит открыто: «Ах, жаль, что мы не расстреляли, не уничтожили этот город!». Так что, хоть правда и одна, но представлять ее в разные времена в общем-то приходится по-разному.

«Р»: А какие моменты в истории современной Одессы пользуются наибольшим спросом у гостей города? Чем они в основном интересуются?

Н.Б.: Сегодня гостей города больше интересует дореволюционная Одесса, оперный театр, колорит одесской речи - того самого «одесского» языка, неповторимого на сегодняшний день… Люди наслышаны об Одессе, они хотят походить по одесским дворикам и всё увидеть своими глазами. Они хотят увидеть ту Одессу, которую себе напридумывали. Бывают туристы, которые приезжают по пять-семь-десять раз, из года в год. Они едут сюда, будто нет других городов или моря нигде нет. Покажите им дом, где родилась Анна Ахматова!.. У каждого - свой кумир, и они ищут те места, где их кумиры бывали в Одессе.

«Р»: Бывают ли случаи, когда гости остаются разочарованными?

Н.Б.: Бывают, и довольно часто. Особенно если люди приезжают многократно. Они смотрят на ограду Воронцовского дворца и разочарованно спрашивают: а что, нельзя восстановить?. Несколько дней назад в порту стояли 2 иностранных судна. И двое туристов, муж и жена, вероятно, из тех, что уехали из Одессы давным-давно, остановились на Дерибасовской, где была гостиница «Спартак», - ее разобрали и планируют построить что-то достойное, в старом стиле. Женщина говорит: а где Дерибасовская? Куда делась Дерибасовская?.. Они не могут понять, почему здесь стоит «Европа», которая не вписывается в архитектурный ансамбль улицы. А муж показывает в сторону торгового центра «Афины» и говорит: а там, вдалеке, была Греческая площадь… И это больно. Дом одной стены запоминается очень многим, и они, несмотря на то, что Воронцовский переулок всегда переполнен транспортом и пройти там с группой нельзя - только по два-три человека, хотят попасть именно туда и посмотреть на легендарный дом. Безусловно, гости хотят увидеть Потемкинскую лестницу, оперный театр, филармонию. Доходит иногда и до курьезов: едут посмотреть на Дюка со всех сторон. Разочаровываются гости и в тех случаях, когда мало знают о городе. Они просят: дайте книгу об Одессе такую, чтобы можно было прочитать всё то, о чем вы рассказывали. Но такой единой книги об Одессе, которая собрала бы в себе все сведения, пока нет, хотя книг о городе очень и очень много.

«Р»: А какие экскурсионные маршруты наиболее популярны и сами ли вы, экскурсоводы, прокладываете эти маршруты?

Н.Б.: Экскурсоводы прокладывали эти маршруты всегда. При бюро путешествий были секции: военно-историческая, историческая, морская, литературная, археологическая, архитектурная и много других. И сегодня те экскурсоводы, которые еще могут прокладывать такие маршруты, с радостью поделились бы своими знаниями с компетентной организацией, так чтобы эти маршруты были проложены грамотно, красиво, культурно. Наибольшей популярностью пользуется то, что мы называем обзорной экскурсией по городу, но с различными уклонами. Есть темы, которые сократились до минимума: это Одесса - город разных религий, православная Одесса. Приходится учитывать также, что приезжие уже знают об Одессе, читали ли они произведения одесских писателей, - к примеру, Ильфа и Петрова. Например, военно-историческая тематика пользуется популярностью, но интересующиеся этой тематикой ищут скорее то, что они называют бандитской, криминальной Одессой. Им приходится объяснять, что эта экскурсия - по событиям Гражданской войны и революции в Одессе. Показываешь туристам 12-й стул на Дерибасовской, а они удивляются: кто такая мадам Петухова и почему она спрятала драгоценности в этот стул? Как такое объяснишь тем, кто не читал «12 стульев»? Очень хотелось бы, чтобы возродились старые традиции не только для заезжих, но и для одесситов.

«Р»: Насколько сегодня востребована профессия экскурсовода? Область ее применения достаточно узкая…

«Р»: Сорок лет назад, когда я закончила ленинградский университет и вернулась в город своего детства, лет десять уже шли экскурсии по городу, но еще не было такого размаха туристической деятельности. Существовало бюро экскурсий, со временем оно стало бюро путешествий и экскурсий. Были открыты курсы экскурсоводов, потому что специальность эта стала востребованной. Потом начался период, когда в стране не до экскурсий людям было, лишь бы выжить. Прошло пять лет после 1991 года - потихонечку стали все возвращаться к путешествиям и экскурсиям. Но молодежь одесская за эти пять-десять лет как-то отошла от понятия экскурсий. Приходят, интересуются, но обиднее всего, что задаешь вопрос одесским школьникам об истории родного города - и они не могут ответить.

«Р»: Какое должно быть образование у местного экскурсовода? Может, достаточно любить свой город и знать о нем побольше?

Н.Б.: Образование должно быть обязательно высшее. Обязательно - по той причине, что человек, который изучает историю, культуру города, должен подняться на определенную ступень культурного развития. Тут среднего образования недостаточно, да и образование в одном направлении какой-то определенной отрасли результата не даст. Город очень многолик. Найдите мне по Украине другой город, который мог бы предложить своим гостям такое разнообразие! Я поневоле говорю, что Одесса в этом плане - исключительный город, хотя к концу наших экскурсий очень многие соглашаются: да, город необычный. Даже те, кто в начале экскурсии скептически смотрят на экскурсовода: дескать, говори-говори, вот прямо совершенно необычный город! - а к концу говорят: да, хотелось бы, чтобы вы сумели сохранить свой город таким, какой он у вас есть, - одним из десяти красивейших городов Европы еще до 1941 года!..

«Р»: Нужно ли вам и вашим коллегам-экскурсоводам быть в своем роде психологами - ведь приходится общаться с разными людьми?

Н.Б.: А как же! Вы приехали в город, вас интересует определенное направление. Я начинаю свой рассказ и вдруг замечаю, что вам это совершенно не нужно. Это же сразу видно по выражению лица слушателя: он начинает смотреть по сторонам, начинает скучать. Здесь, безусловно, надо останавливаться, переходить на вопросы - и человек оживляется. Тяжелее приходится с детьми, которые последние два десятилетия стали гораздо хуже знать историю своей родины.

«Р»: Отличается ли сегодняшний экскурсовод от своих предшественников прошлого века?

Н.Б.: Одесское бюро путешествий и экскурсий воспитало прекрасную плеяду экскурсоводов, но сегодня, на мой взгляд, нужен экскурсовод другого плана. Нужно постараться сохранить тот профессионализм, который был во все времена при Одесском бюро путешествий и экскурсий, и добавить пламенную энергию изменения в ракурсе взгляда на профессию, воспитание нового поколения. Что-то изменилось, и люди, которые уже прожили большую часть жизни, не всегда в состоянии сразу сориентироваться: а что же нужно сегодня? Поэтому директор департамента туризма Виктор Аксанюк очень своевременно начал работу по подготовке экскурсоводов. Еще недавно профессия экскурсовода была у нас в дефиците. Именно поэтому с октября в Одессе начала работать школа экскурсоводов. Для того, чтобы подготовить хорошего специалиста, нужно минимум пять лет. И если он взялся за это дело сегодня, то через пять лет департамент туризма получит новых экскурсоводов, - при условии, что не будет отметаться все то ценное, что было наработано ранее.